8 pasos para delegar tareas – parte 2

Viene de 8 pasos para delegar tareas – parte 1

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5 . Debes clarificar lo bueno de hacer la tarea correctamente y por tanto las consecuencias si se deja de hacer.

Cuidado con este tema.

Cuando a una persona se le aclaran las consecuencias si se deja de hacer la tarea correctamente,  no es amenzarlo.

Aquí lo más relevante que es el colaborador realmente conozca la importancia de la tarea.

En la medida en que el trabajador sea consciente de la importancia, mayor será el compromiso que tendrá para hacerlo bien, por convencimiento y no por imposición.

6. “Papelitos hablan” como dicen en mi pueblo. Dejar las instrucciones por escrito.

Es muy dado en las jefaturas de hoy en día por “la falta de tiempo” únicamente den sus instrucciones de forma verbal a la hora de delegar tareas.

¿Cuál es el principal riesgo?

Que las partes no se entiendan, que la comunicación no sea la adecuada, gastándose tiempo en acciones que no aportan valor.

Una recomendación para aquellos colaboradores cuyos jefes no dan instrucciones por escrito.

Luego que tu jefe te da una instrucción verbalmente, ve a tu computadora y envíale un correo con algo como esto:

“Estimad@ Fulanito de tal (nombre de tu jefe).

De acuerdo a nuestra última conversación, a partir de mañana estaría trabajando en la tarea asignada la cual se compone de: (aquí puntualizas qué vas a hacer).

Para esta tarea estaría entregando un (detalle del entregable, ya sea un informe, email, etc.) para el día (fecha) a las (hora del día)”

Lo envías y listo, te queda la delegación por escrito.

Si tu jefe está de acuerdo con todo lo que indicas en el correo puede ser que te diga algo o no, pero te aseguro que si no está de acuerdo te lo hará saber.

 

7. Si se asignan múltiples tareas, debes indicar la prioridad.

La priorización es fundamental para llegar a ser productivo.

No se debe dejar a la suerte esta decisión de qué trabajar primero.

Idealmente es que esta priorización se tome de forma colegiada entre las partes. Recuerda el método de los 4 cuadrantes.

 

8. Se felicita en público y se corrige en privado.

Tanto que lo hemos escuchado, pero son muchos los que fallan en esto.

Una vez que pierdes la confianza de un colaborador es muy difícil ganarla de nuevo.

En el momento que corriges en público, esto merma en la confianza, compromiso y motivación del colaborador.

Recuerda que si bien a todos nos pagan por hacer bien las cosas, nunca está de más reconocer en frente de los demás. Te ganas confianza, compromiso y deseo de superación.

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